Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est EKKO, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le n° 907 510 952, dont le siège social est situé 62 Rue Hélène Muller, 94320 Thiais.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de bilan auditif, les données suivantes sont collectées :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom | Identification de la demande, préparation du dossier de rendez-vous |
| Tranche d'âge | Orientation vers le centre et le type d'accompagnement adapté |
| Réponses aux questions (test auditif déjà réalisé, mutuelle) | Qualification de la demande transmise au centre partenaire |
| Téléphone, email | Rappel et confirmation du rendez-vous |
| Code postal, ville | Orientation vers le centre partenaire le plus proche |
3. Destinataires des données
Les données collectées sont transmises :
- en interne, aux équipes d'EKKO en charge de la qualification et de l'orientation des demandes ;
- au(x) centre(s) auditif(s) partenaire(s) situé(s) dans votre zone géographique (Nice, Montpellier, Marseille, Martinique), aux seules fins de vous recontacter et d'organiser votre bilan auditif.
Ces centres partenaires, en tant que professionnels de santé indépendants, sont eux-mêmes responsables du traitement des données qu'ils reçoivent dans le cadre de la relation contractuelle qu'ils nouent directement avec vous.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des fins commerciales tierces en dehors de cette finalité de mise en relation.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement exprès, recueilli via la case à cocher du formulaire, conformément à l'article 6.1.a du RGPD.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande de mise en relation, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf exercice de vos droits de suppression.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
7. Sécurité
EKKO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
8. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, contactez-nous à l'adresse indiquée dans nos mentions légales.